Español·Iniciar sesión

Política de privacidad

Actualizado el 10 de septiembre de 2026

La versión corta

Dyal utiliza los datos necesarios para organizar y compartir horarios, gestionar cuentas y mantener el servicio. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida. No utilizamos el contenido de tus horarios para entrenar modelos de inteligencia artificial. Puedes solicitarnos acceso, una copia, correcciones o eliminación, según corresponda.

Quién responde por tus datos

Dyal es operado por Industria Creativa JoseDEspinal, EIRL, empresa registrada en la República Dominicana. RNC: 131-23335-1. Para asuntos de privacidad, escribe a [email protected].

Somos responsables de los datos que utilizamos para administrar cuentas, atender consultas y proteger el servicio. Cuando una organización decide para qué y cómo se usan los datos de sus horarios, esa organización actúa como responsable y Dyal los procesa por su cuenta, conforme a instrucciones lícitas y al acuerdo de tratamiento aplicable. Esto no elimina nuestras propias obligaciones legales. El uso personal o familiar puede recibir un tratamiento legal distinto.

Qué datos utilizamos y de dónde vienen

  • Cuenta: nombre, correo, idioma, preferencias de apariencia y contraseña almacenada como hash, no en texto legible. Si eliges Google, recibimos el identificador de tu cuenta, nombre y correo. No solicitamos acceso a tus contactos ni calendarios de Google.
  • Horarios: nombres y configuración de los horarios, personas incluidas y sus colores, turnos, fechas, horas, etiquetas, miembros y permisos. Los introducen tú u otras personas autorizadas.
  • Invitaciones: el correo que facilita quien te invita y los datos necesarios para gestionar la invitación.
  • Datos técnicos: dirección IP, información del navegador, sesiones y registros necesarios para operar y proteger el servicio. También pueden generarse al visitar el sitio o abrir un enlace compartido sin cuenta.
  • Consultas: tu correo, el contenido de tus mensajes y la información que nos facilites para resolverlos.

Actualmente no pedimos datos de pago ni acceso a la ubicación precisa de tu dispositivo. No incluyas información sensible o innecesaria en nombres, etiquetas o mensajes. Un texto libre puede contener datos personales aunque no exista un campo específico para ellos.

Para qué los usamos

Cuando actuamos como responsables, utilizamos las siguientes bases, en la medida en que las reconozca la legislación aplicable:

Finalidad Base del tratamiento
Crear tu cuenta, autenticarte, mostrar tus horarios y prestar las funciones que solicitas Ejecutar nuestro contrato contigo
Gestionar el acceso de representantes de una organización o invitaciones de usuarios Interés legítimo en prestar la colaboración solicitada y administrar la relación con esa organización
Proteger el servicio, prevenir abusos y resolver problemas técnicos Interés legítimo en mantener un servicio seguro y fiable
Atender consultas y solicitudes Ejecutar el contrato cuando la consulta se refiere al servicio contratado; interés legítimo en responder otras consultas; obligación legal para solicitudes de derechos cuando corresponda
Cumplir requerimientos legales válidos Cumplir una obligación legal aplicable al tratamiento

Solo nos basamos en intereses legítimos cuando no prevalecen tus derechos e intereses. Cuando actuamos por cuenta de una organización, corresponde a esa organización determinar y comunicar su base legal.

Los datos necesarios para crear y mantener una cuenta son un requisito para prestar ese servicio. Google es opcional: puedes registrarte con correo. Esta política informa sobre el tratamiento; leerla o seguir usando Dyal no equivale a consentir nuevos usos. Si una función opcional requiere consentimiento, lo solicitaremos por separado y podrás retirarlo.

No utilizamos tus datos para decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos legales o de importancia similar sobre ti.

Si apareces en un horario sin tener cuenta

Tu nombre y tus turnos pueden haber sido introducidos por quien administra el horario. Esa persona u organización debe tener derecho a hacerlo y facilitarte la información que corresponda. Puedes solicitarle cambios directamente o escribirnos. Cuando procesemos esos datos por cuenta de una organización, le trasladaremos la solicitud y colaboraremos en su atención; no necesitas crear una cuenta para contactarnos.

Quién puede ver los datos

Las personas con acceso a un horario pueden ver o modificar información según sus permisos. Cualquiera que tenga un enlace de una semana compartida puede verla sin cuenta y reenviar el enlace. Revocarlo no elimina copias o capturas que otros hayan guardado.

Nuestro personal autorizado puede acceder a datos cuando sea necesario para soporte, seguridad u operación.

Los proveedores que actúan por nuestra cuenta deben tratar los datos conforme a las instrucciones y obligaciones contractuales aplicables. Algunos servicios externos, como la cuenta de Google que utilizas para autenticarte, también tienen sus propias condiciones y políticas para sus tratamientos independientes.

Podemos comunicar información cuando exista una obligación legal válida o resulte necesario y permitido para defender derechos o atender incidentes de seguridad. Limitaremos la comunicación a lo que corresponda en cada caso.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mantener la sesión y recordar el acceso cuando lo solicitas. Actualmente no utilizamos cookies de publicidad ni de analítica. Puedes eliminarlas o bloquearlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.

Cookies y almacenamiento utilizados: Si incorporamos tecnologías que requieran consentimiento, lo solicitaremos antes de activarlas y permitiremos retirarlo.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Cuando debamos conservar información por una obligación legal o para atender una reclamación, la limitaremos a lo necesario, restringiremos su uso a esa finalidad y la eliminaremos cuando termine la necesidad. Cerrar tu cuenta no elimina automáticamente los registros que otra organización deba conservar lícitamente sobre ti en sus propios horarios.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y limitamos el acceso a quienes lo necesitan. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Si un incidente afecta tus datos, realizaremos las notificaciones que exija la legislación aplicable y, cuando actuemos por cuenta de una organización, la informaremos según nuestras obligaciones. Puedes comunicar incidentes a [email protected].

Tus derechos y cómo ejercerlos

Según la legislación aplicable, puedes pedir acceso, corrección, eliminación, una copia o portabilidad de tus datos, limitar el tratamiento u oponerte a determinados usos. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar la licitud de lo realizado anteriormente. Los derechos pueden tener condiciones y excepciones; te explicaremos cualquier negativa o limitación. No te trataremos desfavorablemente por ejercerlos.

Escribe a [email protected]. Solo pediremos información proporcionada y necesaria para verificar tu identidad o la autorización de quien te represente. Respondemos dentro del plazo legal aplicable; cuando aplique el RGPD, normalmente dentro de un mes, e informaremos dentro de ese plazo de cualquier prórroga legal y su motivo.

Puedes exportar semanas mediante las opciones disponibles en Dyal y borrar un horario desde su configuración. Para una copia completa o cerrar tu cuenta, escríbenos. La exportación de un horario y el derecho de acceso a tus propios datos son solicitudes distintas: protegeremos también los derechos de otras personas.

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente en protección de datos, incluida la de tu residencia o lugar de trabajo cuando la ley lo permita. No necesitas contactarnos primero ni acudir exclusivamente a autoridades dominicanas.

Menores de edad

Las cuentas de Dyal están dirigidas a personas de al menos 18 años y con capacidad legal para contratar. No permitimos a sabiendas cuentas de menores de esa edad. Un adulto puede incluir información mínima de menores en un horario familiar cuando tenga derecho a hacerlo. Evita compartir públicamente detalles que permitan localizar a un menor. Si detectas una cuenta de un menor o información suya introducida indebidamente, escríbenos para investigarlo y adoptar las medidas correspondientes.

Cambios a esta política

Publicaremos aquí las actualizaciones y su fecha. Si un cambio modifica de manera importante el uso de tus datos, te avisaremos por correo o mediante un aviso visible antes de aplicarlo, salvo que una obligación legal exija otra actuación. Cuando se requiera consentimiento, lo solicitaremos por separado. Ningún cambio reduce los derechos obligatorios que te correspondan.

Habla con nosotros

Cualquier cosa sobre tu información, o la de otra persona, va a [email protected].