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Términos del servicio

Actualizado el 10 de septiembre de 2026

Quiénes somos

Dyal es un servicio de horarios compartidos para personas y organizaciones de distintos países, operado por Industria Creativa JoseDEspinal, EIRL, empresa registrada en la República Dominicana. RNC: 131-23335-1. Contacto: [email protected].

Este acuerdo

Estos términos regulan el uso de Dyal. Los aceptas al crear una cuenta o confirmar expresamente tu aceptación. Si actúas por una organización, debes tener autorización para comprometerla. La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales y cómo ejercer tus derechos: https://getdyal.com/es/privacy.

Tu cuenta

Para crear una cuenta debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar donde resides. Un adulto puede incluir a menores en un horario familiar bajo su responsabilidad y con la autorización que corresponda. Cada cuenta es personal; para colaborar, utiliza las invitaciones y permisos del servicio.

Mantén tus datos de acceso protegidos y avísanos si detectas un acceso no autorizado. Eres responsable de tu propio uso y de los accesos que autorices, sin asumir automáticamente toda actividad indebida ni las fallas de seguridad atribuibles a nosotros.

Para qué sirve Dyal

Dyal ayuda a planificar y compartir horarios. Las horas programadas no acreditan asistencia ni garantizan el cumplimiento de obligaciones laborales. Si lo usas en el trabajo, debes revisar turnos, descansos y cálculos antes de tomar decisiones o realizar pagos. Dyal no sustituye asesoramiento profesional ni sistemas de emergencia o seguridad.

Datos de otras personas

Introduce y comparte únicamente datos que tengas derecho a tratar, con una base legal válida y los avisos o autorizaciones que correspondan. No incluyas información sensible ni innecesaria en los nombres o etiquetas, como datos de salud, documentos de identidad, contraseñas o direcciones privadas.

Cuando una organización decide para qué y cómo utiliza los datos de sus horarios, responde por esas decisiones. Dyal los trata por su cuenta conforme a instrucciones lícitas y a las funciones contratadas, sin dejar de cumplir sus propias obligaciones legales. Cuando sea obligatorio, este tratamiento deberá estar cubierto por un acuerdo específico de tratamiento de datos.

Contenido y permisos

Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que introduces. Nos autorizas a alojarlo, procesarlo, respaldarlo y mostrarlo según tus instrucciones, permisos y enlaces compartidos, con ayuda de los proveedores necesarios para prestar y proteger el servicio. No adquirimos su propiedad ni lo vendemos ni lo utilizamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. El software, la marca y el diseño de Dyal pertenecen a sus respectivos titulares.

Compartir horarios

Los miembros pueden ver o modificar información según sus permisos. Cualquiera que tenga un enlace de una semana compartida puede consultarla sin cuenta y reenviar ese enlace. Revisa qué compartes y con quién. Puedes revocar el enlace, pero eso no elimina copias o capturas que otros hayan guardado.

Uso permitido

No uses Dyal para actividades ilegales, acoso o vulneración de derechos. No accedas a cuentas u horarios sin permiso, distribuyas código malicioso, eludas controles ni sobrecargues el servicio. No revendas su acceso ni copies o realices ingeniería inversa del software, salvo lo que permita una norma obligatoria. Puedes comunicar vulnerabilidades a nuestro correo sin acceder a datos ajenos ni interrumpir el servicio.

Precio

Actualmente Dyal es gratuito. Si ofrecemos planes de pago o limitamos funciones gratuitas, te explicaremos los precios, condiciones y fecha de aplicación con al menos 30 días de anticipación cuando afecten tu cuenta existente. No te cobraremos ni activaremos una suscripción sin tu aceptación expresa. Podrás exportar tus horarios o solicitar una copia antes del cambio.

Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para mantener Dyal disponible y corregir errores, pero puede haber interrupciones, mantenimiento o funciones que cambien. No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia total de errores; esto no limita las garantías legales aplicables. Guarda una copia de la información que necesites para operar durante una interrupción.

Si retiramos una función principal o cerramos el servicio, avisaremos con al menos 30 días de anticipación y facilitaremos obtener tus datos. Puede ser necesario actuar antes por una obligación legal o un riesgo urgente de seguridad; en ese caso informaremos tan pronto como sea legalmente posible.

Responsabilidad

Cada parte responde por sus actos y por las obligaciones que le imponga la ley. Nada de estos términos excluye o limita responsabilidades por fraude, dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales, ni otras responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

Si usas Dyal como consumidor, se mantienen íntegros los derechos y remedios obligatorios que te correspondan. Para usos empresariales, y solo cuando la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por lucro cesante indirecto; esta exclusión no afecta las excepciones anteriores.

Cerrar o suspender una cuenta

Puedes borrar un horario desde su configuración y solicitar el cierre de tu cuenta o una copia de tus datos en [email protected]. La eliminación, conservación legal y permanencia temporal en respaldos se rigen por la Política de privacidad.

Podemos restringir o suspender el acceso por un incumplimiento sustancial, una obligación legal o un riesgo para el servicio o terceros. La medida será proporcional. Cuando sea posible, avisaremos y daremos una oportunidad razonable de corregirlo. Puedes escribirnos para pedir una revisión. Facilitaremos recuperar tus datos salvo impedimento legal o de seguridad.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos por cambios del servicio, requisitos legales o motivos de seguridad. Avisaremos por correo de los cambios sustanciales y su fecha de entrada en vigor con al menos 30 días de anticipación, salvo que una obligación legal o una urgencia de seguridad exija un plazo menor. No tendrán efecto retroactivo.

Podrás cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor. Cuando la ley exija una nueva aceptación, la solicitaremos expresamente; el silencio no la sustituye. En los demás casos, continuar utilizando el servicio después de la fecha anunciada implica aceptar los cambios.

Ley aplicable y tus derechos locales

Este acuerdo se rige por las leyes de la República Dominicana. Si eres consumidor, esta elección no te priva de las protecciones obligatorias que te conceda la legislación de tu residencia habitual cuando resulten aplicables.

Puedes acudir a los tribunales y autoridades que te correspondan por ley, incluidos los de tu lugar de residencia cuando proceda. Para controversias empresariales, las partes se someten a los tribunales competentes de la República Dominicana, salvo norma imperativa en contrario. Puedes contactarnos para intentar resolver un problema, sin que hacerlo sea requisito para ejercer tus derechos.

Versiones e interpretación

Las versiones en español e inglés buscan expresar el mismo acuerdo. Cualquier diferencia se resolverá conforme a la ley aplicable y a las reglas que protejan al consumidor, sin imponerle una versión en otro idioma. Si una cláusula no es válida, las demás seguirán vigentes en la medida que lo permita la ley. Para consultas o reclamaciones: [email protected].